齐齐哈尔供电公司的工作人员在北纬四十七（依安县）绿色有机食品有限公司生产车间了解企业用电设备运行情况。图片由国网黑龙江电力提供

　　在齐齐哈尔市北纬四十七（依安县）绿色有机食品有限公司生产加工车间，一条条生产线开足马力高速运转，工人们正加班加点赶制订单，一片热火朝天的生产场景。

　　火热生产的背后是供电服务的保驾护航。在企业的配电室内，齐齐哈尔供电公司的工作人员正在认真查看生产线作业时的电能表数据，了解企业用电设备运行情况，为企业制定更为优化、安全的供电服务方案。

　　北纬四十七（依安县）绿色有机食品有限公司占地16万平方米，总投资12亿元，是国内知名的鲜食玉米加工企业。今年春节前夕，企业接到急单，24小时赶工，用电需求急速增长，原有用电容量一时间无法满足用电需求。齐齐哈尔供电公司了解情况后，组织专业人员第一时间到企业摸排生产用电情况，畅通办电绿色通道，以“先办理，后补材料”的方式，在春节前为企业新装了一台1260千伏安的变压器，保障了年货销售不断供。春节过后，企业为冲刺今年第一季度产值开门红，将玉米生产线条，再次提出增容需求。齐齐哈尔供电公司组织专业人员多次前往企业开展现场勘察，了解企业实际用电情况，积极与企业负责人沟通，确保供电方案满足企业生产用电。

　　“目前企业每年可生产加工鲜食玉米5亿穗、速冻玉米粒1.5万吨、速冻蔬菜1万吨，企业生产离不开电，有了供电公司的鼎力支持，我们发展更有信心了。”公司总经理朱文才说。

　　年初以来，为助力复工复产企业实现首季开门红，国家电网黑龙江电力有限公司积极行动，组织全省各单位主动对接复工复产企业，掌握企业生产用电需求，持续深化“窗口无否决服务”，全面落实容缺受理、非禁即办措施，高效响应社会办电需求，全力做好供电服务保障工作。同时，强化企业用电安全检查服务，组织党员服务队主动上门、实时掌握客户用电安全隐患症结，“一户一策”指导客户隐患消缺，协助企业排查用电设备安全隐患，确保企业生产用电可靠。深度开展能效诊断服务，指导企业优化用能方式，科学解读政策要求，帮助企业正确理解相关政策要求，助力企业节支降耗、扩产增效。

　　2月23日，国家电网黑龙江电力（牡丹江）党员服务队队员崔东涛和程显明到牡丹江宇晨农业发展有限公司开展节后复工复产安全用电检查，正巧赶上企业生产线两台运转的加工机器突然停止工作。崔东涛和程显明立即帮助车间电气技术人员查找设备故障点，最后确认原因是高压清洗设备电源跌落式熔断器损坏，2人又协助技术人员完成熔断器更换，高压清洗机重新恢复运转。

　　“多亏你们帮忙排查出了设备故障，有你们定期上门帮助维护用电设备，我们用电非常放心。”牡丹江宇晨农业发展有限公司车间负责人张喜军说。

　　北京汇源集团（伊春）有限公司负责人任静也深有同感：“企业发展离不开电，供电员工不仅帮助我们排查隐患还为我们提供能效服务，用电方面我们感到很安心。”为助力企业复工复产，伊春供电公司与辖区内的重点企业客户建立“一对一、零距离”24小时对接服务机制，在开展用电安全检查服务的同时，科学解读峰谷分时电价等政策，深度开展能效诊断服务，助力企业节能增效。